Contatta il nostro team di assistenza post-vendita, disponiamo di un reparto tecnico professionale per risolvere il tuo problema: support@jofen.net.

Le diverse marche hanno politiche di garanzia diverse; per i dettagli, fare riferimento alla pagina della politica di garanzia.La garanzia è valida in assenza di danni fisici al monopattino elettrico|bicicletta elettrica o ai suoi componenti. Non è prevista alcuna garanzia post-vendita per i monopattini elettrici usati. Per qualsiasi domanda sul monopattino elettrico, contattare il nostro team post-vendita: support@jofen.net

Se non utilizzi più il tuo monopattino elettrico|bicicletta elettrica e puoi restituire solo i modelli nuovi, puoi annullare l'ordine entro 7-15 giorni dall'acquisto e restituire il monopattino elettrico Joyor insieme alla confezione originale. Tieni presente che il periodo di rimborso varia a seconda del modello e che è necessario contattare il nostro team post-vendita per verificare la disponibilità all'indirizzo support@jofen.net.Per maggiori dettagli, visita la pagina resi e rimborsi del negozio JOFEN.

La durata di un monopattino elettrico o di una bici elettrica dipende da diversi fattori, tra cui la marca, la categoria di autonomia (alta, media o bassa), l'intensità di utilizzo (chilometraggio), il tipo di viaggio (brevi o lunghe distanze, pendenze, condizioni del terreno), il peso dell'utente, le abitudini di guida, i cicli di ricarica e la manutenzione ordinaria o i controlli pre-utilizzo. Un monopattino elettrico o una bici elettrica di fascia media durano in genere dai 2 ai 3 anni. Tuttavia, con aggiornamenti tempestivi e la sostituzione dei componenti usurati prima che si verifichino problemi gravi, possono continuare a funzionare bene per diversi anni e raggiungere un chilometraggio maggiore.